Podstawowe Techniki Sprzedaży
autor Administrator, opublikowano 2004-10-05
ProgramModuł I - Komunikacja interpersonalna
Cel
- Przekazanie wiedzy na temat komunikacji interpersonalnej
- Dostarczenie narzędzi komunikacyjnych wspierających budowanie relacji z klientem
Zagadnienia programowe
- Mowa ciała
- Praca głosem
- Aktywne słuchanie
- Rodzaje pytań i ich rola
- Parafraza
Moduł II - Planowanie wizyty u klienta
Cel
- Opanowanie umiejętności stawiania celów SMART jako krytyczny czynnik podnoszenia efektywności pracy
- Rozwinięcie umiejętności budowania celu na wizytę handlową tak, aby zmaksymalizować prawdopodobieństwo jego osiągnięcia
Zagadnienia...
: szkolenia i rozwój, aktywizacja sprzedaży,
OSWOIĆ MEDIA czyli jak skutecznie współpracować z czwartą władzą
autor Administrator, opublikowano 2004-10-04
ProgramW zależności od konkretnych potrzeb klienta szkolenie obejmie m. in. następujące zagadnienia:
Doskonalenie autoprezentacji – ćwiczenie umiejętności wystąpień publicznych przed publicznością wrogą, obojętną i przyjazną.
Tworzenie własnego wizerunku w wystąpieniach publicznych – język argumentów, ton i siła głosu, gestykulacja i mimika, strój i rekwizyty. Jak wybrać i stworzyć swój własny styl wystąpień?
Organizacja wystąpienia – przygotowanie się do wystąpienia, etapy wystąpienia, gospodarowanie czasem wypowiedzi.
Metody walki ze stresem i tremą w kontakcie z mediam...
: szkolenia i rozwój, zarządzanie dla SME, media i reklama (ATL),
Podyplomowe Studium Trenerów Grupowych (we współpracy ze Szkołą Wyższą Psychologii Społecznej)
autor Administrator, opublikowano 2004-05-28
Program dynamiczna psychologia społeczna – wykład prof. Andrzeja Nowaka
grupa i jej dynamika: wykład i ćwiczenia
- fazy procesu grupowego, jawne i niejawne cele, normy, struktury, klimat grupy, temat, opór i kryzys grupowy, agresja grupy i konfrontacja z trenerem
- systemy komunikacji w grupie, ich diagnoza i optymalizacja z punktu widzenia celów określonej grupy
- specyfika danej grupy
- uczestnicy – różne struktury osobowości, „trudni” uczestnicy
trener grupowy: wykład i ćwiczenia
- tożsamość zawodowa trenera
- osobisty st...
: szkolenia i rozwój, zarządzanie wiedzą, komunikacja wewnętrzna,
NEGOCJACJE KREATYWNE – WARSZTATY INDYWIDUALNE
autor Administrator, opublikowano 2004-05-20
ProgramSesja 1
BŁYSKAWICZNA DIAGNOZA PARTNERA NEGOCJACYJNEGO I PODPROGOWE ODCZYTYWANIE JEGO INTENCJI
Analiza Dominant Transakcyjnych w zastosowaniu podczas procesu negocjacyjnego
* uniwersalne schematy osobowościowe i sposoby postępowania z każdym z nich
* powiązanie typu osobowości z predyspozycjami interpersonalnymi
* techniki diagnozy niewerbalnej w ujawnieniu dominant
* symulacja dostosowania się osoby prowadzącej rozmowy do wzorca komunikacyjnego rozmówcy
* sposoby diagnozowania ze szczególnym uwzględnieniem kłopotliwych adwersarzy
Metoda Analizy Wymiarowej - techniki diagnozy zew...
: umiejętności menedżerskie, negocjacje, media i reklama (ATL),
ZNAJOMOŚCI PRAWA WSPÓLNOTOWEGO DLA OBROTU TOWAROWEGO ORAZ ZMIANY W PRZEPISACH CELNO-PODATKOWYCH ZACH
autor Administrator, opublikowano 2004-04-02
Program1. System administrowania obrotem towarowym z zagranicą w imporcie i eksporcie zgodny z przepisami UE :
- wspólne zasady w zakresie importu, instrumenty ochrony handlowej w UE, techniczne bariery w handlu,
-rola orzeczeń Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości w kształtowaniu prawa wspólnotowego w zakresie obrotu towarowego,
- zakaz stosowania ceł i opłat o podobnym skutku oraz zakaz stosowania ograniczeń ...
: prawo podatkowe i rachunkowość,